Política de Privacidade

O TestarQi ("nós", "nosso" ou "plataforma") é uma plataforma digital de entretenimento e autoconhecimento que oferece testes interativos de raciocínio processados por Inteligência Artificial. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os armazenamos e como você pode exercer seus direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar a plataforma, você declara ter lido e concordado com os termos desta política.

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:

1.1. Dados Fornecidos por Você no Cadastro

• Nome completo: utilizado exclusivamente para identificação na conta e emissão do certificado digital, quando solicitado.
• Endereço de e-mail: utilizado para criação e acesso à conta, permitindo que você consulte seus resultados e certificados a qualquer momento.

1.2. Dados Gerados pelo Uso do Serviço

• Respostas do teste: as respostas fornecidas durante a realização do teste interativo e a pontuação de desempenho gerada pela plataforma.
• Data e hora de realização: registro do momento em que o teste foi concluído, vinculado à sua conta para fins de histórico.
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador, coletados automaticamente para segurança e desempenho da plataforma.
• Cookies: utilizamos cookies de sessão essenciais ao funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento comportamental de terceiros.

1.3. Dados de Pagamento

O TestarQi não armazena, não processa e não tem acesso a nenhum dado financeiro do usuário, incluindo números de cartão de crédito, códigos de segurança (CVV), datas de validade ou dados bancários de qualquer tipo. Toda a transação financeira é realizada diretamente e com exclusividade pelo Mercado Pago, empresa independente e certificada nos padrões de segurança PCI DSS. O TestarQi recebe apenas a confirmação de pagamento aprovado ou recusado e o valor da transação, exclusivamente para liberar o acesso ao relatório e ao certificado digital adquirido.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Acesso à conta: seu nome e e-mail permitem que você faça login e acesse seus resultados e certificados quando quiser, sem prazo de expiração.
• Emissão do certificado digital: seu nome é utilizado para personalizar o documento quando você opta pela aquisição do certificado.
• Liberação do relatório: após confirmação de pagamento pelo Mercado Pago, o acesso ao relatório detalhado é liberado automaticamente em sua conta.
• Segurança da plataforma: dados técnicos são usados para identificar e bloquear acessos indevidos, tentativas de fraude ou uso abusivo do serviço.
• Aprimoramento do serviço: dados agregados e anonimizados (sem identificação pessoal) são utilizados para ajustar o equilíbrio de dificuldade das questões e melhorar a experiência da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, não alugamos e não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo:

• Mercado Pago: recebe os dados mínimos necessários para processar pagamentos (e-mail do comprador). Nenhum dado adicional é compartilhado com esse parceiro.
• Infraestrutura de hospedagem: o servidor onde a plataforma opera tem acesso técnico ao banco de dados, com contrato de confidencialidade e acesso restrito.
• Obrigação legal: podemos ser obrigados a fornecer dados em cumprimento de determinação judicial, requisição de autoridade pública competente ou exigência legal prevista em lei.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores protegidos por criptografia em trânsito (protocolo HTTPS/SSL) e acesso restrito por autenticação. Adotamos práticas de segurança compatíveis com o padrão de mercado para plataformas digitais.

Seus dados de conta (nome e e-mail) e o histórico de testes realizados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa, permitindo que você acesse seus resultados e certificados a qualquer momento. Caso você solicite a exclusão da conta, os dados serão removidos em até 30 dias, ressalvadas as obrigações de retenção previstas em lei.

5. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

• Acesso: solicitar a confirmação de quais dados seus estão armazenados.
• Correção: corrigir informações incorretas, como o nome exibido no certificado.
• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados pessoais, observadas as obrigações legais de retenção.
• Portabilidade: solicitar a exportação dos dados que nos forneceu, em formato legível.
• Revogação do consentimento: revogar a qualquer momento a autorização para uso dos seus dados, sem prejuízo à legalidade do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail oficial informado abaixo. Atenderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

6. Menores de Idade

A plataforma é destinada a pessoas com 13 anos ou mais. Usuários entre 13 e 17 anos devem ter autorização de um responsável legal para criar conta e realizar pagamentos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Caso identificado, os dados serão excluídos imediatamente.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados. A data da última revisão está indicada no topo desta página.

8. Contato e Canal de Privacidade

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso canal oficial de privacidade: